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公安政务“云操作” 企业群众“零跑动”
字体[ ] 【日 期:2020-05-28 】 来 源:   来源:【视力保护色:          】

  公安政务“云操作” 企业群众“零跑动”

  代表委员热议点赞公安机关“放管服”便民利企新举措

  推出26项公安交管业务“足不出户”网上办,推行新开办企业公章刻制备案多证合一、一网通办,公章刻制经营单位网上承办……新冠肺炎疫情防控期间,虽然现场接待和服务工作受到诸多限制,公安机关仍然推出了很多便民利企新举措。

  在接受本报记者采访时,多位全国人大代表、政协委员表示,一年多来,公安机关深入推进“放管服”改革,精准疏堵点、扫盲点、治痛点,疫情防控期间大力推行政务服务“云操作”,尽量让企业、群众“零跑动”,以人民为中心的发展思想始终贯穿于公安机关社会治理实践之中,人民群众感受到切切实实的获得感、幸福感和安全感。

  零接触: 

    疫情防控、便民服务两不误 

  “真是太感谢你们了,让我足不出户,在这么短的时间里就办理好孩子的落户手续。”湖北省通山县洪港镇居民王先生对民警感激不已。不久前,通山公安机关通过湖北公安政务服务平台,为王先生办理了无接触“全程网办”户籍业务。

  全国人大代表、江西省南昌市青山湖区进顺村党委书记罗来昌接受采访时表示:“我们村外出打工人员和在校学生比较多,由于要上班上学,以前他们在办理户籍或者出入境证件业务时非常头疼。”罗来昌感慨地说,现在不仅效率提升了,公安机关还推出周末延时服务、办证预约服务,并增设24小时自助办证、取证机,“这样的好政策解决了老百姓办证‘最后一公里’难题,让人民群众的生活越来越方便、越来越美好。我为公安机关推出这样的改革措施点赞。”

  365天无休、24小时不打烊、没有繁琐流程、不用拿号排队、身份证补办业务最快3分钟办结……疫情防控期间,24小时自助警务服务点在各地不断建成投入使用。自助警务服务点依托互联网信息技术,涵盖交管、出入境、户政服务等公安业务,全部实现网上自助办理,快递上门送证,既提高了办事效率,又减少了人员接触交叉感染风险。

  全国人大代表、广东国鼎律师事务所主任朱列玉认为,过去一年,公安机关在‘放管服’改革方面做了大量的工作,“比如说,考驾照比以前更加方便了,驾照的‘迁徙’也很方便。再比如说,小汽车的年检以前比较繁琐,需要各种各样的手续,现在简化了不少,群众明显感觉到办理和公安相关的事务方便了很多。”

  一网办: 

    助力企业按下复工复产“快进键” 

  疫情防控期间,依托“互联网+公安政务服务”、政务APP,全国公安机关深化全流程网上办、推行政务办事全预约、网上缴费和双向物流服务,在零接触前提下协助企业一网通办,为复工复产按下“快进键”。

  全国人大代表、湖南省公安厅党委副书记、常务副厅长袁友方介绍,湖南公安机关出台了《疫情防控期间服务管理“十项措施”》,推出延期办、加急办、网上办措施,同时优化湖南公安服务平台,得到社会各界的好评。

  “抗疫期间,贵州治安、交管、出入境等警种、部门推行办证业务网上预约、网上办理,依托贵州公安、交管12123APP等政务服务平台办理民爆、户政、车驾管、出入境等业务时,对涉及复工复产企业切实做到优先办、当日反馈,并通过邮递直寄等渠道送达企业及员工手中。”全国人大代表、贵州省贵阳市公安局刑侦支队副支队长石蓉对记者说。

  “方便企业、服务群众,让‘放管服’改革生根落地,公安机关是动了脑筋的。”全国人大代表、上海市长宁区萍聚工作室党支部书记、上海市居(村)协会会长朱国萍有感而发,“前几天,虹桥街道党群之家安装了一个新设备——‘一网通办’服务终端机,不用提交纸质材料,就可以当场获得居住登记凭证或居住证,公安机关勇于改革的精神让我由衷钦佩。”

  “由于职业的原因,我们经常出差演出,时间很紧张,最怕办理业务耽误行程。”全国人大代表、江苏省苏州昆剧院名誉院长、苏州市苏剧传习保护中心主任王芳赞许道,“前不久,我的一名同事办理驾驶证换证业务,由于疫情防控期间,原以为最少要花半天时间,没想到去了车管所后,体检、拍照、业务办理一条龙服务,而且大多是在自助机上完成的,10分钟就拿到了新驾驶证。”

  “云操作”: 

    推进公安机关治理能力现代化 

  “公安部‘互联网+政务服务’平台已对接贯通国家政务服务平台,统一了用户体系,解决了企业和群众在公安平台和政府平台重复注册、多次验证等问题,实现了一次认证、单点登录、全网通办……”2019年8月,公安部召开新闻发布会,通报公安部“互联网+政务服务”平台建设以及全国公安机关“一网通办”工作情况。

  建设服务型政府是国家治理现代化的一个重要标志。代表委员普遍认为,公安机关坚持以人民为中心的发展思想,创新行政方式,提高行政效能,成果颇为丰硕。

  全国政协委员、上海市科学院副院长曹阿民认为,大数据、云计算及人工智能新技术的出现及其与社会治理应用场景的结合,为城市管理、社会治理、城市安全、风险防控和民生服务等提供了现代科技支撑手段,有助于提高行政效能,推进治理能力现代化。

  “疫情防控期间,多地公安机关利用大数据、移动互联网等技术,推出手机健康码,为群众及时安全就医以及服务业复工复产提供了便利。”曹阿民说。

  一年多来,全国公安机关坚持从服务人民出发,加快推进公安大数据智能化建设应用,深入推进数据汇聚和融合共享,以大数据、云计算应用为代表的科技信息化创新应用已经在公安机关蔚然成风。

  全国人大代表、四川凌峰航空液压机械有限公司加工中心操作员刘忠表示,近年来,公安机关围绕公安政务“云操作”,大力推进“放管服”改革,做好审批权力的“减法”、服务经济民生的“加法”,推出了马上办、网上办、就近办、一次办系列便民服务举措,更快更好地方便了企业和群众办事创业。



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