为进一步改进工作作风，树牢为人民服务宗旨，近年，示范区公安交管部门持续推行“柔性”执法模式，努力为广大群众营造有序、畅通、平安的出行环境。

“这辆机动车违反规定停放，但属于初次违法。我们对其进行普法教育后，依法作出了不予处罚的决定。”示范区公安局交通管理支队宣传科有关负责人介绍，当事人对处理结果感到非常满意，并表示今后一定增强安全意识，做到文明守法出行。

“首违不罚”的“柔性”执法模式让执法更有温度。据介绍，示范区公安交管部门的“柔性”执法体现在：对乱停乱放实行短信提醒、首违免罚；对不按导向车道行驶、不按规定使用安全带等10余种轻微违法行为采取首违警告；对新建电子警察路口，在试用期内采取首违警告等。

12月3日早上7时许，在济源大道与沁园路交叉口，一位大爷驾驶三轮车行驶至路口进行左转弯时停在路中间。交警看到后立即上前询问，得知是车辆突然没电导致。交警迅速辅助大爷将车辆推至安全地带，并向其讲解交通规则，表示车辆停在路中间存在极大交通安全隐患，并提醒他今后出门前一定要检查好电量。暖心服务让大爷倍感欣慰，连声道谢。

今年以来，为做好亲民、爱民、利民工作，彰显人性化执法，在持续开展交通违法行为整治的同时，示范区公安交管部门始终秉承“柔性”执法、文明执法理念，对发现骑乘非机动车不戴头盔等轻微交通违法行为，推出了通过观看交通安全宣传片等方式开展教育引导的举措。

“柔性执法在维护道路交通秩序的前提下，设身处地为人民群众着想，这不仅是最公正的执法，也是最好的服务。”示范区公安局交通管理支队宣传科有关负责人表示，他们将把执法过程当作为老百姓办实事的行动举措，真正实现“执法为民”。