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群众大意转错账 民警尽心帮找回
字体[ ] 【日 期:2025-03-05 】 来 源:   来源:公安局【视力保护色:          】

移动支付的普及

给我们的生活带来诸多便利
偶尔也会出现一些“小插曲”
可能转账时输错一个账号数字
又或者转错收款
人一时粗心大意

追回并不容易




事件回顾

近日,玉泉派出所接到席女士求助称,其在通过微信进行转账操作时,不慎将1540元错转入他人账户内,希望民警能够帮助其挽回损失。接到求助后,民辅警迅速行动,立即通过转账记录获取对方相关信息及联系方式,并与收款人取得了联系。经过耐心沟通和解释,收款人同意将错转的资金退还给席女士。


“真的是太感谢你们了”

“我以为1540块找不回来了”

为表感谢,席女士将一面印有“感谢人民好警察,助人为乐新风尚”的锦旗交到民警手上。



温馨提示





转账时如何避免“手滑”?

1.核对信息:转出个人账户资金时,一定要仔细核对,尤其是卡号、姓名、开户行等重要信息,确认无误后再进行操作,转账之后要及时向收款人进行核对。  

2.分批转:对于不熟悉的账户,可先小额试转,确认无误后再进行大额操作。  

3.开启提醒功能:设置转账提醒,避免因操作过快导致失误。



万一转错账,怎么办?

1.立即联系银行:通过银行转账,如果在汇款24小时内发现转账错误,可以到办理转账的银行申请撤销转账,通过网络平台转账的也可以在规定时限内申请撤销转账;超过24小时无法撤回的,可以向银行客服进行咨询求助。通过微信或支付宝转账错误,也可以申请客服介入,从中协调 。

2.保留证据:在发现转账有误后,要及时与收款人联系,说明情况并要求对方退还,要留存转账交易记录、聊天记录、通话录音等作为证据。  

3.报警求助:若金额较大或对方拒绝退款,可报警处理,警方会协助追回款项。



法律小贴士:

转错账,对方不还钱违法吗?

根据《民法典》相关规定,因操作失误导致他人账户收到款项,属于“不当得利”,收款人有义务返还。若对方拒不归还,可能构成侵占罪,需承担法律责任。



警方提醒



转账虽便捷,操作需谨慎!

无论是日常消费还是大额交易

都要细心核对信息

避免不必要的麻烦

如果不幸转错账,也别慌

追回钱款有法律保障

及时采取措施

公安和银行都会为你保驾护航!




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