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济源公安局大峪派出所:便民服务暖人心,换证“零跑腿”
字体[ ] 【日 期:2025-09-05 】 来源:公安局【视力保护色:          】

在济源大峪镇,山路崎岖、群众居住分散,办理证件一直是个不小的难题。尤其是当首批有效期为20年的第二代居民身份证陆续期满,换证高峰来临,群众面临的困难更加凸显。然而,济源公安局大峪派出所的民警们以实际行动践行“人民公安为人民”的宗旨,推出了一系列便民服务措施,让群众换证“零跑腿”,服务“到家”暖人心。

近期,连绵的秋雨让本就崎岖的山路更加难行,村民们外出务农都成了问题,更别提前往派出所办理换证业务了。大峪派出所急群众之所急,解群众之所忧,户籍民警周佳与社区民警张硕主动作为,利用雨期推行“进村办证”服务。

他们通过警民微信群提前告知进村时间,在各村村委会设置临时办证点,方便群众就近办理。对于行动不便、年龄较大的村民,民警们更是提供“到家”服务,上门采集信息,回所统一办理,真正实现了群众“不出村、快办证”。

在照片中,我们可以看到民警们踏着泥泞的小路,深入村民家中,为坐在轮椅上的老人办理身份证换证手续。在村委会的临时办证点,民警们耐心细致地为每一位村民服务,解答疑问,采集信息,确保换证工作顺利进行。即使在大雨滂沱的日子里,民警们也坚守岗位,搀扶着年迈的老人,为他们撑起一把伞,护送他们安全办理业务。

这些便民服务措施不仅提高了办证效率,更避免了群众冒雨奔波,让群众感受到了实实在在的便利和温暖。截至目前,大峪派出所已共计为70余名村民顺利换证,赢得了群众的广泛赞誉。

济源公安局大峪派出所的民警们用实际行动诠释了“人民公安为人民”的深刻内涵,他们的便民服务举措不仅解决了群众的燃眉之急,更拉近了警民之间的距离,让群众感受到了公安队伍的温暖和关怀。未来,大峪派出所将继续深化便民服务,不断创新工作方法,为群众提供更加优质、高效的服务。



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