今年以来，公安局紧扣省公安厅和示范区民生实事部署，落实公安2026年便民惠企十项举措，将资源、权限向基层下沉，打破警种壁垒，在城区居民集中区、核心商圈周边选取沁园、亚桥等7个社区，打造出高频公安政务服务警务室，统筹出入境、交管、户政3大警种、28项服务职能，让公安便民服务真正延伸到社区、贴近到群众，成为群众家门口的“便利店”。

一、精准供给，28项高频业务“一站通办”

7个警务室共下沉28项高频业务，基本覆盖日常刚需。其中出入境类4项，包括普通护照、往来港澳台通行证首次受理、到期换发及签注办理；交管业务12项，涵盖驾驶证期满换证、遗失补领、交通违法查询处理等；户政业务12项，涉及身份证换领补领、居住登记备案、户籍证明打印等。“进一扇门，通办多警种业务”，真正让群众少跑路、快办事。

二、标准引领，让每一扇窗口都同样高效

为确保服务标准统一、业务能力过硬，公安局从硬件、制度、人员三方面同步发力。硬件上，统一配齐身份证拍照、证照打印等全套办理设备，并设置饮水、充电、应急医药箱等便民设施；制度上，统一外观标识和基础台账，规范服务流程，方便群众辨识；人员上，为7个警务室配备20余名业务素质过硬的民辅警，开通办理权限，并组织治安、交管、出入境部门开展全员系统培训和实操演练，确保人人熟业务，岗岗能通办。

此外，在中考、高考等重要节点，公安局还开启“绿色通道”，考生可在全市任一派出所户籍窗口享受“优先受理、优先审核、优先上传、优先制证”服务，市民之家公安服务大厅也可当场申领临时身份证，为学子解燃眉之急。

三、双向服务，既是办事窗口更是平安阵地

各警务室同步融合了基层治理职能，承担管理实有人口、掌握社情民意、组织安全防范、维护社区秩序、服务辖区群众五项职责，日常开展反诈宣传、矛盾纠纷简易调解、治安隐患摸排等工作，实现“办事+平安”双向服务，真正把便民窗口打造成群众身边的“安全岗”和“暖心站”。

从“多跑路”到“就近办”，从“单一窗口”到“全科服务”，示范区公安局以社区警务“小切口”做好营商环境“大文章”。下一步，公安局将持续拓展服务半径、优化服务体验，让群众和企业在“家门口”感受到更有温度、更有速度的公安服务，为济源高质量发展保驾护航。